Niniejsza polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty związane z realizacją zakupu w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem Ottön Collection.
1. Akceptowane metody płatności
Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.
2. Autoryzacja płatności
Składając zamówienie, potwierdzasz, że jesteś upoważniony(-a) do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.
Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.
3. Ceny i waluta
Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.
Zalecane waluty rynków to: Hiszpania - EUR; Grecja - EUR; Włochy - EUR; Francja - EUR; Niemcy - EUR; Szwajcaria - CHF; Irlandia - EUR; Niderlandy - EUR; Polska - PLN; Austria - EUR.
Strona produktu, koszyk i proces realizacji zakupu powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.
4. Prawidłowość cen
Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.
Jeśli produkt jest oferowany z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, z powodu błędu technicznego lub oczywistej pomyłki cenowej, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie zapłacone kwoty.
5. Podatki
Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane podczas realizacji zakupu w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku Hiszpania w przypadku zamówień podatek od sprzedaży może być pobierany, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.
W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja realizacji zakupu.
W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być naliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji procesu zakupowego i lokalnych przepisów.
6. Cła i opłaty importowe
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom za odprawę celną oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.
Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.
Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie są pobierane przy kasie, klient może być odpowiedzialny za ich bezpośrednie uiszczenie na rzecz przewoźnika lub lokalnych organów przed dostawą lub przy jej odbiorze.
7. Brak ukrytych opłat
Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowita kwota do zapłaty.
Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.
Opublikowane w naszym Zasady wysyłki to stawki, które powinny pojawić się przy kasie dla danej lokalizacji i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie ujawniona promocja zapewnia niższą stawkę.
8. Promocje i rabaty
Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymogów dotyczących informowania o wcześniejszej cenie.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Ottön Collection
Telefon: +34 626 18 71 16
E-mail: info@ottoncollection.com
Adres: Calle del Acero 1, 06800 Mérida (BA), Spain
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)